1.需预订十三酒店房间方可预订用车； 2.预订用车时间为入住当天15:00至离店前，办理离店后不予退补； 3.需至少入住酒店前一天17:00前预约车辆； 4.请按预约的班次时间到达酒店前台指定乘车点，若客人迟到，将会缩短行程时间，迟到超过30分钟或以上，酒店有权不提供乘车服务，费用不予退补； 5.乘车观光时间约为40分钟，车辆行走期间，中途不设停车点，如客人需要停车，则视为观光结束； 6.乘坐劳斯莱斯观光的乘客着装要求，不可穿着牛仔裤、易脱色的服装，不可有太多金属硬物装饰；（如不符合要求而导致不能乘车观光，费用将不予退还） 7.以上最终解释权归澳门十三酒店所有。
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